FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE och skuldförvaltning. Fina
nspolicyn stipulerar att HSB Skåne alltid ska eftersträva effektiv kapitalanvändning och finansiering i syfte att förbättra lönsamheten. Limiter finns fastställda för att säkerställa en effektiv hantering av de risker som finns i skuldförvaltningen och likviditetsförvaltningen. En mer utförlig förklaring till ränteriskhanteringen finns i not 26. Återbetalningsförmågan av bostadsrättsföreningarnas inlånade medel (rörliga placerade medel) enligt HSB’s kod säkerställs genom tillgängliga outnyttjade kreditlimiter. STRATEGISKA FRÅGOR Digitaliseringen där HSB Skåne går digitalt lokalt med våra verksamheter och tjänster utgör alltjämt en strategisk aktivitet med stora kostnader. Digitala tjänster är en förutsättning och en konkurrensfördel på förvaltningsmarknaden och portföljen av digitala tjänster kommer fortsatt att utvecklas och förbättras. Relationen till våra kunder och ägare är, tillsammans med utförandet av förvaltningen, viktiga komponenter i verksamheten och därmed även överlevnaden på marknaden. Den lokala närvaron i marknadsområdenas orter skall fortsatt utgöra en bas samt central kontaktyta för kunder och ägare. Värdet av den lokala närvaron är mycket stort och denna kommer även i framtiden att försvaras och utvecklas. Kundundersökningar indikerar att vårt relationsbyggande fungerar då allt fler tar ställning för att rekommendera HSB Skåne till andra. Personalområdet med nyrekrytering och omsättning är också konkurrensutsatt från andra aktörer inom liknande verksamheter. HSB Skånes personal besitter mycket god kompetens inom flera områden, vilket gör dem eftertraktade hos konkurrenterna. Arbetet med att bibehålla en för branschen låg personalomsättning fortsätter genom att vidareutveckla attraktionskraften hos HSB Skåne som arbetsgivare, vilket kvitteras genom positiva trender avseende ”attraktiv arbetsgivarindex” i medarbetarundersökningar. Nya medarbetare ställer krav inom helt nya områden och ofta efterfrågas CSR, Corporate social responsibility, vilket handlar om företagens samhällsansvar, ett område där vi lyckas väl genom lokalt arbete men även i ett globalt perspektiv genom bidrag till organisationer såsom WeEffect. HSB Skånes framtida produktion kommer fortsatt att ha en inriktning som innebär en blandning av hyresrätter och bostadsrätter. Bostadsrätter efterfrågas av många medlemmar och utgör betydande tillskott till HSB Skånes resultat då marknaden är positiv och hyresrätter utgör ett mindre konjunkturkänsligt tillskott. VÄSENTLIGA HÄNDELSER EFTER BALANSDAGEN I vårt dotterbolag EU-tomter i Kristianstad AB uppstod 6 februari en lägenhetsbrand i en av radhuslängorna i Hammarslund utanför Kristianstad. Lägenheten blev totalt utbränd men tack vare att brandkraven följts med brandklassade väggar ända upp till nock, så klarade sig angränsande lägenheter från brandspridning och fick endast rökskador och mindre vattenskador. I de angränsande lägenheterna har våra hyresgäster kunnat flytta in igen efter bara några dagar medan den brandskadade lägenheten inte kommer vara återställd förrän i augusti 2021. Vårt försäkringsbolag Protector kommer att projektleda återställandet. 76 | HSB SKÅNE – ÅRSREDOVISNING 2020