HSB Skånes års- och hållbarhesredovisning 2023 1
VÄSENTLIGA HÄNDELSER UNDER ÅRET HUVUDKONTORETS LO
KALISERING Lund KVALITETS- OCH MILJÖLEDNINGSSYSTEM HSB Skånes miljö- och kvalitetssystem är certifierade enligt ISO 9001 och 14001. ÄGARFÖRHÅLLANDEN HSB Skåne är en ekonomisk förening som ägs av 31 232 (30 811) medlemmar, varav 232 är medlemsföreningar. VERKSAMHETEN HSB Skåne bedriver verksamhet inom Fastighetsförvaltning, ekonomisk förvaltning, fastighetsskötsel, teknisk förvaltning, försäljning, medlemsverksamhet, projektledning och byggproduktion. Det geografiska verksamhetsområdet omfattar 17 skånska kommuner (Bromölla, Eslöv, Hässleholm, Hörby, Höör, Kristianstad, Kävlinge, Lund, Osby, Perstorp, Simrishamn, Sjöbo, Skurup, Staffanstorp, Tomelilla, Ystad och Östra Göinge) med huvudkontor i Lund. Verksamheten bedrivs i moderföreningen och i ett flertal dotterföretag. Koncernen är organiserad i affärsområdena förvaltning och kundtjänst, medlem och bostad, hyresfastigheter samt bygg och teknik. Dessutom finns en koncerngemensam stabsfunktion som ansvarar för ledning, styrning, HR, juridik, ekonomi och finans, kommunikation och affärsfokus. Föreningens förvaltningskunder finns i Bromölla, Eslöv, Hässleholm, Hörby, Höör, Kristianstad, Kävlinge, Lund, Osby, Perstorp, Simrishamn, Sjöbo, Skurup, Staffanstorp, Tomelilla och Ystad. Föreningens hyresfastigheter finns i Eslöv, Hässleholm, Kristianstad, Lund och Ystad. Nyproduktion av bostäder planeras i Lund, Ystad och Kristianstad. Föreningen erbjuder värdeskapande tjänster som ger god ekonomisk framförhållning och trygghet för bostadsrättsföreningar och medlemmar. AFFÄRSOMRÅDE FÖRVALTNING OCH KUNDTJÄNST HSB Skåne bedriver förvaltningsverksamhet i moderföreningen. Förvaltningsverksamheten riktar sig i första hand till bostadsrättsföreningar, men även samfälligheter och andra fastighetsägare är kunder. I tjänsteutbudet ingår såväl ekonomiska- som tekniska- förvaltningstjänster. HSB Skåne förvaltar cirka 18 000 lägenheter i bostadsrättsföreningar. Under året har det pågått ett utvecklingsarbete för att på bästa sätt tillgodose kundernas efterfrågan. Utvecklingsarbete bedrivs också på nationell nivå, i vilken HSB Skåne varit delaktig. För att mäta kundernas nöjdhet och ta pulsen på hur de upplever tjänsterna och servicen genomfördes under hösten en kundundersökning, vilken hade en högre svarsfrekvens än tidigare mätningar samt ett bättre resultat vilket indikerar att förvaltningen arbetar åt rätt håll. AFFÄRSOMRÅDE MEDLEM OCH BOSTAD HSB Skånes medlemmar utgörs både av bostadsrättsföreningar och enskilda medlemmar. Under 2023 har medlemsutvecklingen varit fortsatt positiv och HSB Skåne är den regionförening i landet som ökat mest i antalet medlemmar. Stort fokus under året har varit att tydliggöra medlemskapets fördelar. Detta har resulterat i att baskurserna inom utbildningsverksamheten nu är kostnadsfria för medlemsföreningar samt att den unika medlemsförmånen HSB-ledamoten vidareutvecklats. Under året trädde en bostadsrättsförening ur som medlem. Likt inom övriga HSB-föreningar erbjuds medlemmarna bosparande som innebär förtur till nyproducerade bostadsrätter och lediga hyresrätter. Av de enskilda medlemmarna ingår drygt en tredjedel i bospargruppen. Bosparandet organiseras 86 | HSB SKÅNE • ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 gemensamt för samtliga HSB-föreningar genom HSB Finansstöd. Nyproduktion av bostäder bedrivs tillsammans med det nationella produktionsbolaget HSB ProjektPartner AB. Målet för affärsområdet är att påbörja byggnation av i genomsnitt 400 bostäder i enlighet med gällande affärsplan. Under 2023 påbörjades ingen produktion av bostäder med anledning av långa beslutsprocesser på kommunal nivå. Dock har flera projekt arbetats fram och under 2024 kommer minst två projekt att vara redo för säljstart. Det pågår ett ständigt arbete med att löpande utveckla nya projekt för att tillgodose medlemmarnas efterfrågan. Målsättningen är att markportföljen ska spegla medlemmarnas och bospararnas efterfrågan på bostäder och i början av året köptes byggrätter av ABK i Östermalmspark, Kristianstad. AFFÄRSOMRÅDE HYRESFASTIGHETER Fastighetsförvaltning och fastighetsutveckling bedrivs i moderföreningen och i ett flertal dotterföretag. Målet för affärsområdet är att inneha ett attraktivt och lönsamt bestånd av hyreslägenheter som tillgodoser medlemmarnas efterfrågan och bidrar till värdeutveckling av koncernens kapital. Det egna hyresbeståndet utvecklas ständigt och under 2023 genomfördes värdehöjande renoveringar på fastigheter i såväl Eslöv som Kristianstad och Bjärnum. Under året har organisationen även gått med i ett samarbete avseende platssamverkan i Eslöv tillsammans med kommun, polis och andra fastighetsägare, under ledning av Tryggare Sverige. I Eslöv såldes fastigheten Bankmannen 3 då den i huvudsak bestod av kommersiella lokaler. Under 2023 togs en mall för hållbarhetsplaner avseende hyresfastigheterna fram som komplement till underhålls- och investeringsplanen. Samtliga fastigheter i Lund inventerades utifrån mallen och under 2024 kommer övriga hyresfastigheter att inventeras på samma sätt för att skapa en nulägesbild inom hållbarhetsspektret. AFFÄRSOMRÅDE BYGG OCH TEKNIK Inom verksamheten för Bygg och teknik finns flertalet tjänster som erbjuder bostadsrättsföreningarna specialistkompetens inom projektledning, energioptimering, besiktningar och kontroller samt underhålls- och investeringsplaner. Tjänsterna kompletterar den traditionella fastighetsförvaltningen vilket innebär att organisationen kan erbjuda kunderna kompetens och lösningar oavsett utmaning. Under slutet av året tecknades ett omfattande avtal med en bostadsrättförening i Lund avseende stamrenovering, i avtalet ingår även en ny funktion som avser kommunikation med de boende under hela projekttiden. För att kunna erbjuda bostadsrättsföreningarna en mer kostnadseffektiv utredning av solcellsinstallation och samtidigt öka intäkterna till organisationen genomgår en av medarbetarna inom affärsområdet en utbildning inom just detta segment. Utbildningen beräknas avslutas under våren 2024. EKONOMI OCH FINANS MARKNADSKOMMENTAR 2023 blev ännu ett omtumlande år med krig i världen, minst sagt turbulenta finansmarknader, flertalet naturkatastrofer och värmerekord både på land och hav. Det om något visar verkligen vikten av brådskande åtgärder för att minska effekterna av klimatförändringarna. Det gångna året bjöd på ytterligare åtstramningar av