Loading...
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 1
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Viktiga
händelser
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Vd har
ordet
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Styrels
eordförande har ordet
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Det här
är HSB Stockholm
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Medlem
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Påverka
nsarbetet
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Förvalt
ning
FÖRVALTNING VI HJÄLPER KUNDERNA ATT HÖJA VÄRDET P
Å SINA FASTIGHETER Vad är du mest stolt över från året som gått? – Att vi fullt ut hjälper kunderna att förbättra sina bostadsrättsföreningar. Det innebär att vi levererar en ansvarsfull, långsiktig och hållbar förvaltning där fastigheten både ska hålla och utvecklas över tid. Det kan exempelvis handla om att höja fastighetens värde med hjälp av energieffektiviserande åtgärder, men även att sköta om fastigheten genom att ta fram en långsiktig underhållsplan för alla investeringar som behöver göras och koppla den till den ekonomiska planeringen. Hur hjälper HSB Stockholm bostadsrättsföreningar att utveckla sitt värde? – Vi analyserar den data vi får om kunden när vi sköter deras ekonomiska förvaltning. Det handlar både om driftstatistik och ekonomiska nyckeltal såsom räntekänslighet och sparande till framtida underhåll. Är exempelvis driftkostnaderna höga? Vad beror det på? Informationen använder vi för att komma med förslag på åtgärder som exempelvis minskar föreningens miljöpåverkan och sänker deras kostnader. Vi kan också hjälpa till att genomföra åtgärderna. Sofie Roy-Norelid Affärsområdeschef Förvaltning Hela fastighetsbranschen står inför stora förändringar, hur ser du på framtiden för fastighetsförvaltning? – Jag tror att en fastighetsförvaltning som arbetar proaktivt och rådgivande har en bra framtid. Vi märker av en stor prispress på framför allt löpande förvaltning. Basen i vårt erbjudande handlar både om att leverera en välfungerande grund som förvaltar det värde bostadsrättsföreningen har, som till exempel fastighetsskötsel, och om att genomföra insatser som utvecklar och höjer värdet, som exempelvis att skapa en fin utemiljö. Jag tror att det är just den kombinationen av förvaltning och utveckling som är framtiden, där proaktiviteten spelar en viktig roll. Vi förvaltar 75 122 20 % lägenheter Marknadsandel inom förvaltningstjänster för bostadsrättsföreningar 85 % av HSB Stockholms medlemsföreningar köper förvaltningstjänster av oss +4,5 % Ökning avtalsvärde för förvaltningstjänster HSB STOCKHOLM – ÅRSREDOVISNING 2019 | 13
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Medarbe
tare
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Kund- o
ch Medlemsservice
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Fastigh
eter
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Hållbar
het
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Digital
isering
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Nyprodu
ktion
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Ekonomi
& Finans
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Ledning
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Organis
ation
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Styrels
e, revisor och föreningsgranskare
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Hållbar
hetsrapport
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Revisor
ns yttrande
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Finansi
ella rapporter
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Styrels
ens underskrifter
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Revisio
nsberättelse
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Förenin
gsstyrningsrapport
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Granskn
ingsrapport
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2019 Fastigh
etsförteckning