Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 1
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Om E
inar Mattsson
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 ”Jag
lockas av engagemanget som finns i familjebolag”
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Enga
gemang och innovationskraft i en utmanande tid
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Året
i korthet
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Ett
år av omtanke
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Nova
Park – ett värdefullt tillskott till Hagastaden
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Kons
tverken som flyttade in under 2020
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Närh
et och trygghet i ett spirande Hjulsta
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Gott
om rum för skaparlust i Vårberg
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Rätt
driftpartner berikar både affären och hyresgästrelationen
»Vi är noga med vår drift och Einar Mattsson har
hållit en jämn och bra leverans över tid« // FREDRIK BRORSSON, MARKNADSOMRÅDESCHEF SKANDIA FASTIGHETER Om uppdraget för Skandia Fastigheter UPPDRAG: Drift/teknisk förvaltning av bostadsfastigheter i Stockholm ANTAL LÄGENHETER: Cirka 2 300 stycken ANTAL FASTIGHETER: Cirka 36 stycken OMRÅDEN: • Aspudden, Stockholm • Danderyd • Gärdet, Stockholm • Järfälla • Lidingö • Midsommarkransen, Stockholm • Nacka • Solna • Sundbyberg • Södermalm, Stockholm SÄKRAR BASLEVERANSEN Genom att lägga ut fastighetsdriften kan Fredrik Brorsson och Skandia Fastigheter fokusera på utveckling. s Einar Mattsson har hållit en jämn och bra leverans över tid. De är lyhörda och ser till att fullföja avtal och uppfylla den förväntan som finns. Dessutom är de bra på att bemöta hyresgästerna. Om inte personkemin fungerar där, så blir driften lidande”, menar Fredrik. Lärdomar av pandemin En förvaltning måste hållas igång även under en pandemi och Fredrik tog tidigt under våren beslut om anpassningar av arbetssättet i sin egen organisation. I fastighetsdriften tog Einar Mattsson ansvar för att leva upp till egna och kundens krav och riktlinjer. ”Pandemi eller inte, vi måste hålla standarden uppe”, säger Fredrik. ”Husen ska ronderas, fel ska avhjälpas och det måste vara rent och snyggt. Generellt fungerade det väldigt bra ute hos hyresgästerna, vi tog de extra samtalen som behövdes för att kunna komma in på ett tryggt och säkert sätt. Nu gäller det att fortsätta att hålla ut och hålla avstånd och våga fråga människor om de är friska”. Pandemiåret bjöd på tunga insikter om krishantering, men det fanns även rum för positiva upplevelser. ”Den plötsliga hjälpsamheten överraskade oss alla – att människor erbjöd varandra, framförallt äldre, att hjälpa till med saker som att handla mat och att gå ärenden. Men det finns lärdomar att göra också. Den första jag tänker på är att ha backupplaner och en förvaltning som är ännu mer anpassningsbar i händelse av kris. Här tycker jag Einar Mattsson gjorde det bra med sitt corona-team. Min andra insikt är vikten av att vara tydlig i all information och att det finns en mottagarkanal som har kapaciteten och lugnet att hantera alla typer av frågor från oroliga hyresgäster. Jag hamnade själv i en storm av oroliga samtal och e-post som det var nödvändigt att hantera, fastän det blev tufft i längden. Det finns alltid ljus längre fram i tunneln och vi får nog inse att det tar tid att komma dit”, avslutar Fredrik Brorsson. // 33
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Uppd
rag: Att göra verklighet av visioner
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Så s
ka Stockholm växa med kvalitet
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Attr
aktivt läge där många kan känna sig hemma
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Det
blir lätt att leva grönt och skönt på Telefonplan
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Attr
aktivare bostadsområden med nöjda lokalhyresgäster
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Dubb
la initiativ för minskat klimatavtryck
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Popu
lärt med yrkesväxling inom koncernen
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Ekon
omin 2020 i korthet
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Håll
barhetsredovisning 2020
Årsberättelse och hållbarhetsredovisning 2020 Fast
ighetsbestånd & projektportfölj