ÅRSREDOVISNING 2018 Viktiga händelser
ÅRSREDOVISNING 2018 Vd har ordet
ÅRSREDOVISNING 2018 Styrelseordförande har ordet
ÅRSREDOVISNING 2018 Om HSB Stockholm
ÅRSREDOVISNING 2018 Elbilar
ÅRSREDOVISNING 2018 Kund- och medlemsservice
ÅRSREDOVISNING 2018 Framtidsprogrammet
ÅRSREDOVISNING 2018 Samhälle
ÅRSREDOVISNING 2018 Medlemskap
ÅRSREDOVISNING 2018 Förvaltning
ÅRSREDOVISNING 2018 Nyproduktion
ÅRSREDOVISNING 2018 Klimat och miljö
ÅRSREDOVISNING 2018 Medarbetare
ÅRSREDOVISNING 2018 Finansverksamheten
ÅRSREDOVISNING 2018 Styrelse
ÅRSREDOVISNING 2018 Ledning
ÅRSREDOVISNING 2018 Organisation
ÅRSREDOVISNING 2018 Hållbarhetsrapport
HÅLLBARHETSRAPPORT INTRESSENTDIALOG I tabellen ne
dan presenteras HSB Stockholms viktigaste intressenter, på vilket sätt vi för dialog med dem, och hur de frågor som är prioriterade av våra intressenter hanteras inom HSB Stockholms verksamhet. INTRESSENT DIALOGTILLFÄLLEN • Medlemsdialogen (Framtidsprogrammet, se sid 13) • Medlemsundersökning • Distriktsaktiviteter och utbildningar MEDLEMMAR • Forum såsom stämmor, tidningarna Hemma i HSB och Uppdraget, sociala medier, HSB.se NYCKELFRÅGOR • Behovsstyrd förvaltning • Hållbara tjänster och produkter • Tillgänglig service • Ett vitalt och attraktivt medlemskap • En tryggare och mer inkluderande stad • Miljö • Boende för fler HSBs HANTERING/ÅTGÄRDER • Översyn av förvaltningsorganisationen • Utveckla HSBs strategi för hållbar tillväxt där klimatmål, energimål mm finns. • Utveckling av Mitt HSB som är en digital plattform för medlemmar. • Öronmärka bostäder för ungdomar • Hållbarhetsprogram för ROT-projekt i våra egna fastigheter. • HSB miljöcertifierar nyproduktion med Miljöbyggnad slutbetyg silver. • HSB har mål för nyproduktionen såsom t.ex. minskad klimatpåverkan, klimatanpassning, resurseffektivitet och hållbara resor. • Kundundersökning • Hjälpa brf-styrelserna vid beslutsfattande • Bli digitalt starka och snabba • Möjlighet och stöd för erfarenhetsutbyte mellan brf:erna. KUNDER • Skapa fler utbildningar digitalt • Stöd för avtalskännedom hos brf • Samordning • Översyn av förvaltningsorganisationen • HSB genomför ett digitalt lyft för alla våra tjänster • HSB arbetar med att öka vår förmåga att vara en strategisk partner till våra medlemmar och kunder och erbjuda god service. • Möten med kommuner och andra aktörer SAMHÄLLET – LOKALT OCH GLOBALT • Två rundabordssamtal våren 2018 – Deltagare var beslutsfattare i bygg- och bostadsbranschen, akademi och organisationer från civilsamhället • Almedalen • Politikerturné • Rundabordssamtal med mäklarbranschen • HSB Stockholms årliga medarbetarundersökning • Årliga medarbetarsamtal • Avslutningsintervjuer MEDARBETARE • HSB Riksförbunds undersökning – Webbenkät våren 2018 • Minska miljö- och klimatpåverkan från byggande och boende • Rimliga möjligheter att hitta boende • Resurseffektivitet och avfallshantering • Hållbara resor till och från boendet • Trygghet och delaktighet i boendet och i staden • Ideellt engagemang • Trygga och transparenta bostadsköp • HSB har ett övergripande klimatmål. • HSB miljöcertifierar nyproduktion med Miljöbyggnad slutbetyg silver. • Hållbarhetsprogram för ROT-projekt i våra egna fastigheter. • HSB är en av huvudsamarbetspartnerna i projektet BoTryggt 2030 • Opinionsbildning för bättre möjligheter för unga och andra nya på bostadsmarknaden att kunna efterfråga bostad, genom exempelvis stöd till bosparande. • Samarbete med akademin och andra samhällsbyggnadsaktörer t ex i HSB Living Lab. • Psykosocial arbetsmiljö • Kompetensutveckling • Samarbete • Information och kommunikation På fråga med förvalda alternativ om vad som är viktigt att HSB gör, är följande frågor viktigast: 1. Har hög affärsetik så att inte jäv, mutor och korruption kan uppstå 2. Arbetar för att förbättra arbetsmiljön 3. Minskar klimatpåverkan 4. Minskar energianvändningen 5. Arbetar med mångfald-, integrations- och icke diskrimineringsfrågor 6. Tar samhällsansvar för att minska bostadsbristen bland unga 7. Har goda marknadsförings- och avtalsmetoder • Möten med ramavtalsleverantörer • Hållbar resursanvändning/resurseffektivitet • Viktig samhällsaktör • Klimat • Antikorruption • Goda avtalsmetoder LEVERANTÖRER OCH PARTNERS • HSB har en strategi för hållbar tillväxt där klimatmål, energimål mm finns. • Hållbarhetsprogram för ROT-projekt i våra egna fastigheter. • HSB har mål för nyproduktionen såsom t.ex. minskad klimatpåverkan, klimatanpassning, resurseffektivitet och hållbara resor. • Medlem i Institutet mot mutor (IMM) • Goda avtalsmetoder och antikorruption ska lyftas och diskuteras i olika forum • Riskbedömningar av organisatorisk och social arbetsmiljö • HSB har en strategi för hållbar tillväxt där klimatmål, energimål mm finns. • HSB har policy för arbetsmiljö, kränkande särbehandling, samt uppförandekod. • Utbildning för samtliga medarbetare i antikorruption • Medlem i Institutet mot mutor (IMM) • Mångfald är ett viktigt nyckeltal i vår gemensamma verksamhetsplan HSBs kompass • HSB har ett gjort en satsning för att stärka HSBs arbetsgivarvarumärke, både internt och externt. HSB STOCKHOLM – ÅRSREDOVISNING 2018 | 43
ÅRSREDOVISNING 2018 GRI-index
ÅRSREDOVISNING 2018 Revisorns yttrande
ÅRSREDOVISNING 2018 Förvaltningsberättelse
ÅRSREDOVISNING 2018 Fem år i sammandrag
ÅRSREDOVISNING 2018 Resultaträkning – Koncernen
ÅRSREDOVISNING 2018 Balansräkning – Koncernen
ÅRSREDOVISNING 2018 Resultaträkning – Moderbolaget
ÅRSREDOVISNING 2018 Balansräkning – Moderbolaget
ÅRSREDOVISNING 2018 Kassaflödesanalys
ÅRSREDOVISNING 2018 Noter
ÅRSREDOVISNING 2018 Styrelsens underskrifter
ÅRSREDOVISNING 2018 Revisionsberättelse
ÅRSREDOVISNING 2018 Föreningsstyrningsrapport
ÅRSREDOVISNING 2018 Fastighetsförteckning