Års- och hållbarhetsredovisning 2021 1
FÖRVALTNING OCH TJÄNSTER Patrik Persson, marknads
områdeschef Lund. SATSNING PÅ MARKNADSOMRÅDEN Under året som gått har förvaltningsorganisationen till viss del genomgått förändring. Till dessa kan räknas såväl en ny marknadsområdeschef i Lund som sammanslagning av marknadsområde Hässleholm och marknadsområde Kristianstad, vilka tillsammans nu utgör marknadsområde Nordöstra. Att finnas och verka lokalt där våra kunder finns är viktigt för oss på HSB Skåne. Därför har vi marknadsområdeskontor på flera orter inom vårt verksamhetsområde. I nordöstra Skåne hade våra två marknadsområden, Hässleholm och Kristianstad, sedan tidigare ett nära samarbete. När vi gick in i 2021 samlade vi verksamheterna under samma marknadsområde; marknadsområde Nordöstra. Genom detta har samarbetet kollegor emellan kunnat utökas och därigenom har vi kunnat förstärka utbudet ytterligare till kunderna i närområdet. – Att vi finns lokalt i kombination med tryggheten i förvaltningen och bredden av tjänster är parametrar som väger in när kunderna väljer HSB Skåne, därför känns det bra att vi kunnat öka servicen till våra kunder genom att se över hur vi bäst samarbetar mellan orterna, säger Håkan Persson, marknadsområdeschef Nordöstra, HSB Skåne. NY MARKNADSOMRÅDESCHEF I LUND Under året har marknadsområde Lund förstärkts genom en ny marknadsområdeschef. Det var strax efter årsskiftet som Patrik Persson tillträdde sin nya roll som marknadsområdeschef i Lund. Patrik, som senast arbetade som affärschef på Samhall, axlar framför allt rollen med inriktning förvaltning och leverans mot kund, men har även en tydlig ledarroll för såväl fastighetsskötare som förvaltare och ekonomer. NYA LOKALER Under sommaren flyttade dessutom marknadsområde Lund in i nya, mer kundnära, lokaler i Arenastaden då hyresfastigheten kvarteret Målet stod klar. – Mitt första år som marknadsområdeschef har varit en spännande resa såhär i pandemitider. Mycket hemarbete till trots har jag lagt stort fokus på att skapa ett härligt team och en laganda oss kollegor emellan. Detta har vi kunnat förstärka ytterligare i och med flytten till nya lokaler där vi också fått möjlighet att utveckla och bedriva en ännu mer kundnära verksamhet. Då vi har såväl många kunder som hyresgäster i närområdet till vårt nya kontor är vi dessutom glada att kunna dela lokaler med teamet för egna fastigheter i Lund. Tillsammans har vi nu en målsättning att kunna förbättra vår service ytterligare, säger Patrik Persson, marknadsområdeschef Lund, HSB Skåne. 28 | HSB SKÅNE • ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2021