Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 1
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 2019
i korthet
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Vd ha
r ordet
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Verks
amhetsstyrning
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Hållb
arhetsstyrning
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Kunde
r
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Medar
betare
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Fasti
ghetsutveckling
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Omvär
ld och marknad
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Fasti
ghetsvärdering
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Finan
siering
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Fasti
ghetsbeståndet
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Bolag
sstyrningsrapport
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Styre
lse
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Ledni
ng
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Förva
ltningsberättelse
FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE FASTIGHET RISKOMRÅDE FASTI
GHETSSKÖTSEL OCH UNDERHÅLL BESKRIVNING Willhem utför olika typer av underhålls- och utvecklingsprojekt i fastigheterna. Energi- och reparations/ underhållskostnader är stora kostnadsposter, där risker exempelvis kan innebära att kostnaderna i ett projekt blir högre än planerat eller att felbedömning av ett behov eller att effekterna av planerade åtgärder inte förverkligas. En otillräcklig styrning av energianvändningen kan få stor påverkan på kostnaderna och en generell negativ prisförändring på marknaden kan påverka resultatet. Fastigheterna kan också påverkas av oförutsedda händelser såsom brand, vattenskador och annan skadegörelse som innebär högre och oförutsedda kostnader och kan leda till att bostäderna inte är konkurrenskraftiga. UTVECKLING AV FASTIGHETER Willhems fastighetsbestånd utvecklas löpande och med de investeringar som görs följer olika risker. En risk är bristande utveckling av fastigheter, inklusive analys och uppföljning av drift och energilösningar, eller bristande utveckling inom digitalisering vilket kan leda till ett mindre konkurrenskraftigt fastighetsbestånd. KONTROLL För att begränsa risken analyserar Willhem det befintliga fastighetsbeståndet genom en årlig beståndsplanering där långsiktiga affärsplaner för respektive fastighet upprättas. Detta följs upp inom den löpande styrningen av verksamheten. Strukturerade och noggranna planerings- och beslutsprocesser för hur olika projekt ska genomföras finns. Alla beslut dokumenteras. Som stöd för upphandling av varor och tjänster finns en effektiv och samordnad inköpspolicy. Bolagets energistrategi fungerar som ett ramverk för de investeringar och projekt som genomförs eller kommer att genomförs inom energiområdet. Särskild uppföljning görs av de energiprojekt som bedöms vara särskilt viktiga. Willhems fastigheter är fullvärdesförsäkrade och verksamheten arbetar kontinuerligt med förebyggande säkerhetsåtgärder i våra fastigheter. I syfte att hantera denna risk görs löpande omvärldsbevakning och i varje enskilt projekt görs, i tidigt skede, en grundlig analys av kundbehov och efterfrågan från marknaden. Det görs en noggrann uppföljning av drift optimering. Varje fastighet har mål för energianvändningen. Willhem arbetar löpande med kompetensutveckling och genomförandeförmåga för medarbetarna för att ständigt kunna förbättra verksamhetens utvecklingsarbete. Strukturerade och noggranna planerings- och beslutsprocesser för hur projekt ska genomföras finns på plats och baseras på dokumenterade rutiner. INTERNT RISKOMRÅDE REKRYTERA, UTVECKLA OCH BEHÅLLA MEDARBETARE BESKRIVNING Willhems verksamhet kräver kompetenta och professionella medarbetare. Bristande kompetensförsörjning och utveckling kan medföra både brist på rätt kompetens för vissa roller och att medarbetaren ej får möjlighet att växa inom sin roll och därmed lämnar bolaget. Detta kan leda till en för hög personalomsättning och svårigheter att rekrytera medarbetare. KONTROLL Willhem arbetar löpande med kompetensutveckling genom Willhem Akademin. Verksamheten är aktiv och samarbetar med skolor och organisationer för rekrytering och kompetensutveckling. Utveckling av rutiner för rekrytering, introduktion, ut veckling av medarbetare samt uppföljning och målstyrning sker konti nuerligt. Verksamheten arbetar även långsiktigt med bolagets värderingar då det är viktigt för att stärka och utveckla företags kulturen. Att bibehålla en god struktur, löpande kompetensöverföring, successionsplaner för nyckelpersoner och ett öppet och nära ledarskap är en god grund för att minska denna risk. Som ett led i detta arbete genomförs medarbetarundersökningar som följs upp och hanteras därefter. ARBETSMILJÖ Willhems medarbetare driver verksamheten framåt. Bolaget har en hög förändringstakt och ambitiösa mål. Risken med detta är att det kan leda till felaktiga beslut och hög arbetsbelastning vilket i sin tur kan leda till stress och eventuella arbetsskador. Utöver eventuell tragisk skada för individen innebär detta även en risk för de anställda och deras arbetsklimat som kan leda till lägre produktivitet och att Willhem inte är en attraktiv arbetsgivare. Nöjda medarbetare är viktigt för bolaget. Verksamheten har uppsatta mål inom medarbetarnöjdhet och genomför löpande medarbetarundersökningar. Det initieras även hälsofrämjande åtgärder. Det finns en policy och riktlinjer för arbetsmiljöarbetet som hjälper verksamheten att systematiskt arbeta med arbetsmiljö- och hälsofrågor. Ett arbetsmiljöråd följer löpande upp organisation, arbetsmiljöns utveckling, verksamhetens sjuktal och andra mätetal som berör arbetsbelastning och stress. Utöver det finns en vissel blåsarfunktion som kan nyttjas av medarbetare i händelse av brister i säkerheten eller om någon form av diskriminering eller trakasserier pågår. 64 WILLHEM ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2019
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Konce
rnens rapporter
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Konce
rnens redovisningsprinciper och noter
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Moder
bolagets räkningar
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Moder
bolagets redovisningsprinciper och noter
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Årsre
dovisningens undertecknande
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Revis
ionsberättelse
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Nycke
ltal och definitioner
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Fasti
ghetsförteckning
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Kompl
etterande hållbarhetsinformation och GRI-index