Loading...
Årsredovisning 2018 1
Årsredovisning 2018 2018 i korthet
Årsredovisning 2018 Vd har ordet
Årsredovisning 2018 Verksamhetsstyrning
Årsredovisning 2018 Kunder
Årsredovisning 2018 Projekt- och fastighetsutveckl
ing
Årsredovisning 2018 Nyproduktion
Årsredovisning 2018 HÅLLBARHETSRAPPORT
Årsredovisning 2018 Marknaden och fastighetsbestån
det
Årsredovisning 2018 Fastighetsvärdering
Årsredovisning 2018 Finansiering
Årsredovisning 2018 Bolagsstyrningsrapport
Årsredovisning 2018 Styrelse
Årsredovisning 2018 Ledning
Årsredovisning 2018 FINANSIELL RAPPORTERING
Årsredovisning 2018 Förvaltningsberättelse
Årsredovisning 2018 Koncernens rapporter
Årsredovisning 2018 Koncernens redovisningsprincip
er och noter
Årsredovisning 2018 Moderbolagets räkningar
Årsredovisning 2018 Moderbolagets redovisningsprin
ciper och noter
Årsredovisning 2018 Årsredovisningens undertecknan
de
Årsredovisning 2018 Revisionsberättelse
Årsredovisning 2018 Nyckeltal och definitioner
Årsredovisning 2018 Fastighetsförteckning
Årsredovisning 2018 Kompletterande hållbarhetsinfo
rmation och GRI-index KOMPLETTERANDE HÅLLBARHETSINFORMATION OCH GRI-INDEX Kompletterande hållbarhetsinformation Detta är Willhems sjunde hållbarhetsredovisning och beskriver koncernens hållbarhetsarbete under verksamhetsåret 2018 och omfattar hela bolaget och dess helägda dotterbolag. Redovisningen är framtagen i enlighet med årsredovisningslagen och utifrån Global Reporting Initiative’s (GRI) Core nivå. I år har vi gått över till att rapportera på GRI Standards från tidigare G4. Föregående års redovisning publicerades i april 2018. INTRESSENTER KUNDER INTRESSENTDIALOG För att förstå vilka förväntningar som finns på Willhem har vi löpande intressentdialog med våra primära intressenter. Dialogen sker på olika nivåer och kan se ut på olika sätt, anpassade efter syfte och målgrupp. Det kan handla om allt från ett kundsamtal till mer strukturerade dialoger på strategisk koncernnivå. Viktiga frågor från dessa dialoger identifieras och tas med in i det löpande hållbarhetsarbetet. DIALOG OCH KOMMUNIKAT IONSKANALER Kundenkät Kundmöten Kundsupport Ärendehantering Nyhetsbrev Hemsida och app Grannsamverkansträffar ÄGARE MEDARBETARE Styrelsemöten Årsstämma Medarbetarsamtal och uppföljningsmöten Medarbetarundersökning Affärsplanering Arbetsmiljöråd Willhem Akademin LÅNGIVARE LEVERANTÖRER LOKALSAMHÄLLEN Möten med bank och kapitalmarknad Finansiella rapporter Vid upphandling Kontinuerliga avstämningsmöten Nätverksträffar Samverkansprojekt Möten med kommuner 114 WILLHEM ÅRSREDOVISNING 2018